Help & Support

प्रोडक्ट या रील्स बंडल को कैसे ख़रीदें

किसी भी प्रोडक्ट या रील्स को खरीदने के लिए सबसे पहले प्रोडक्ट को ओपन करें.

उसके बाद Buy Now बटन पे क्लिक या टच करे.

फिर अपना नाम , Email और मोबाइल नंबर लिखें

उसके बाद Terms & Condition को Accept करके Place Order पे क्लिक करें

फिर पेमेंट मेथड सेलेक्ट करे जैसे UPI,PhonePe, GPay, Paytm, Netbanking, Credit / Debit Card etc.

अपना Payment कम्पलीट करें और कुछ देर वेट करें

पेमेंट कम्पलीट होते ही आपके ईमेल पे 2 मेल आएगा

पहला मेल पेमेंट का डिटेल्स और दूसरा मेल में प्रोडक्ट का लिंक आएगा |

पेमेंट के बाद प्रोडक्ट कहा मिलेगा ?

पेमेंट करने के बाद ईमेल पे एक PDF डाउनलोड का लिंक आएगा |

आपको पीडीऍफ़ को डाउनलोड करके ओपन करना है उस PDF में Google Drive का लिंक होगा जिसमे आपको सभी प्रोडक्ट मिल जायेंगे.

पेमेंट के बाद भी प्रोडक्ट डाउनलोड का ईमेल नहीं आया तो क्या करें.?

अगर पेमेंट कर दिया है लेकिन प्रोडक्ट डाउनलोड का कोई भी ईमेल नहीं आया तो सबसे पहले चेक करे की पेमेंट सक्सेसफुल हो गया है या नहीं|

अगर पेमेंट हो गया है तो पेमेंट का ईमेल आया होगा |

उसके बाद एक और ईमेल आया होगा जिसमे या तो ‘Thanks for Shopping’ का होगा या ‘Sorry, Order was unsuccessful’ का होगा|

यदि पेमेंट के बाद भी आपको ‘Sorry, Order was unsuccessful’ का ईमेल आया है तो आप हमें Contact करे. हम आपका पेमेंट चेक करके आर्डर को Complete कर देंगे | फिर आपको सक्सेसफुल का ईमेल आ जायेगा.

Email : support@vkdigital.store

फिर आपको प्रोडक्ट डाउनलोड का लिंक Email पे आ जायेगा |

पीडीऍफ़ से लिंक ओपन नहीं हो रहा क्या करे?

PDF में जो लिंक है उसे हमने टेस्ट करके उपलोड किया है | अगर लिंक पे क्लिक या टच करने पे ओपन नहीं हो रहा हो तो आप उस कम्पलीट लिंक को कॉपी करके ब्राउज़र में पेस्ट करे फिर ओपन हो जयेगा|

Reels या प्रोडक्ट को Google Drive से कैसे Download करें ?

PDF में 2 तरह के लिंक होंगे|

PDF में लिंक पे क्लिक करने पर एक नई पेज ओपन होगा जिसमे सभी प्रोडक्ट का लिंक होगा और साइड में Google Drive का लिंक होगा जैसे निचे Image में दिया हुवा है| उसके बाद लिंक पे क्लिक करे और अपना Email Id सेलेक्ट करे | आगे डाउनलोड करने के लिए 2nd ऑप्शन को देखें|
PDF में यदि Google Drive का लिंक है तो उस लिंक पे क्लिक करना है फिर अपना Email Id को सेलेक्ट करना है| उसके बाद प्रोडक्ट या रील्स को डाउनलोड करने के लिए उसे सेलेक्ट करे और ऑप्शन में जाकर डाउनलोड पे क्लिक करें|

Telegram को जॉइन करें ?

टेलीग्राम पे आपको अपडेट दिया जायेगा, जैसे

नया प्रोडक्ट आया है
पुराने प्रोडक्ट का डाउनलोड लिंक अपडेट हुवा है
डिस्काउंट चल रहा हो
एक्स्ट्रा बोनस ऐड हुवा हो

Contact Us

Email : support@vkdigital.store

यदि पेमेंट रिलेटेड इशू के लिए Contact कर रहे है तो अपना Email Id और किस प्रोडक्ट को Buy किया था उसका नाम जरूर Message करें|

यदि आपको Working Hours में इंस्टा पे 2 Hours में रिप्लाई नहीं मिला तो दुबारा Message करे या ईमेल कर दें.

Working Hours: 9:00 AM - 5:00 PM.